Les rôles ci-dessous servent à cadrer une discussion commerciale et technique. Les dimensions, performances, certifications et périmètres fournis doivent être confirmés dans la spécification WAFU approuvée.
Une gamme efficace n'est pas une longue liste de modèles proches. Elle traduit les situations de porte, les objectifs de sécurité, les contraintes de pose et les responsabilités de service en rôles faciles à expliquer et à livrer.
1. Définir des rôles plutôt qu'une liste de variantes
Commencez par les exigences récurrentes : standardisation, apparence invisible, méthodes d'accès, marge structurelle, accès pour la pose et maintenance. Un rôle de modèle doit expliquer le problème traité, les preuves attendues et la limite de sa recommandation.
| Rôle | Question type | Preuve à demander |
|---|---|---|
| WF-010 | Couvrir des projets standard avec une base claire ? | Porte, fonctions, échantillon et périmètre fourni |
| WF-019 | Associer apparence invisible et accès flexible ? | Espace, parcours utilisateur et secours |
| WF-026 | Gérer une priorité structure ou sécurité supérieure ? | Fixation, charge, maintenance et réception |
2. Fixer les limites de la plateforme et des modules
Documentez séparément les composants partagés, les options et les écarts spécifiques au projet : corps, moteur, PCB, batteries, capteurs, modules radio et versions firmware. Une interface doit avoir une version et un statut d'approbation. La modularité n'autorise pas toutes les combinaisons sans test.
3. Choisir le rôle selon le risque du projet
Pour une porte standard, WF-010 peut constituer la première comparaison. Si l'apparence invisible, l'autorisation flexible ou l'expérience utilisateur dominent le cahier des charges, WF-019 peut être la meilleure direction. Pour une porte renforcée ou une maintenance difficile, validez WF-026 sur les données réelles de la porte.
4. Relier vente, installation et support
Le discours commercial doit rester compatible avec ce que l'installateur et le service après-vente peuvent exécuter. Les installateurs ont besoin des données de porte, des plans, du secours et des étapes de mise en service. Le support doit disposer du numéro de série, de la version, du symptôme et d'un contact d'escalade.
5. Protéger la gamme par la maîtrise des versions
Reliez le modèle, le matériel, le PCB, le firmware, l'application, l'emballage, les étiquettes et les dossiers de conformité à une référence. Toute modification après approbation doit avoir une raison, des preuves et une nouvelle confirmation. La checklist d'approbation des échantillons aide à cadrer ce passage.
Questions fréquentes
Un distributeur doit-il stocker les trois modèles ?
Pas nécessairement. La décision dépend des portes locales, des clients cibles, de la capacité de service et des rôles récurrents des projets.
Comment éviter la cannibalisation ?
Utilisez des rôles, limites, preuves et documents de proposition cohérents au lieu d'une longue liste de fonctions.
Structurer votre portefeuille
Partagez vos marchés, profils de porte, volumes et fonctions d'accès. WAFU peut préparer une structure d'échantillonnage et de comparaison.
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