Fabricant OEM/ODM de Serrures Invisibles à Télécommande

Questions fréquemment posées

• 1. Fournissez‑vous des services OEM et ODM?

  Nous sommes spécialisés dans les services OEM/ODM complets, incluant la conception matérielle, la personnalisation logicielle, l’emballage et la création de manuels pour les marques internationales.

• 2. Quel type de garantie offrent vos serrures intelligentes?

  1. Tous les produits bénéficient d’une garantie d’un an;
  2. Pendant la période de garantie, notre usine fournit un service de remplacement gratuit;
  3. Au‑delà de la garantie, nous proposons également des pièces détachées et un service de maintenance payant;
  4. Un support technique complet est assuré pour tout le service après‑vente.

• 3. Quel est votre délai de production standard pour les commandes en gros?

  Les commandes d’échantillons sont prêtes à être expédiées sous 3 jours. Les commandes en gros sont généralement prêtes en une à deux semaines.

• 4. En quoi vous différenciez‑vous des autres fournisseurs?

  Nous avons connu plus de 13 ans de développement rapide avec nos clients. Nous comprenons leurs besoins ainsi que les tendances du marché. Nous disposons des équipements de production et de test les plus professionnels du secteur. Avec un département QC et R&D solide, la qualité de chaque produit est strictement contrôlée. Achetez chez nous en toute confiance.

• 5. Comment votre usine garantit‑elle la qualité des produits?

  1. Nous fournissons des échantillons pour test;
  2. Après approbation, notre équipe améliore selon vos exigences et lance la production;
  3. Pendant la production, nous appliquons FQC, IQC, IPQC et OQC pour contrôler la qualité;
  4. Un contrôle final est effectué avant expédition pour éviter tout problème.

• 6. Acceptez‑vous les petites commandes d’essai avant la production en masse?

  Oui. Nous acceptons les commandes d’échantillons et d’essai afin de permettre aux partenaires d’évaluer la qualité du produit et la réaction du marché avant de passer à une production plus large.

• 7. Quelles certifications possèdent vos produits?

  Tous les produits subissent des tests rigoureux et répondent aux normes internationales, notamment CE, RoHS, FCC, UKCA et EN18031.